1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier ou élément d'information susceptible d'être enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre :
d'assurer le fonctionnement et la sécurité d'un site ;
de mémoriser certaines préférences de navigation ;
de maintenir une session ;
de faciliter l'utilisation de fonctionnalités interactives ;
de mesurer la fréquentation et les performances d'un site ;
ou, lorsque ces outils sont utilisés, de proposer certaines fonctionnalités et communications personnalisées.
Tous les cookies ne poursuivent pas les mêmes finalités et leur utilisation ne nécessite pas systématiquement votre consentement.
2. QUI EST RESPONSABLE DE L'UTILISATION DES COOKIES ?
Le site OSMO Voyages est exploité par :
Nom commercial : OSMO Voyages
Exploitante : Élodie JACQUEMIN
Forme juridique : Entreprise individuelle (personne physique)
Adresse professionnelle : Rue de la Fusion 17b, 4280 Hannut, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1042.539.865
Numéro de TVA : BE 1042.539.865
E-mail : contact@osmovoyages.com
Téléphone : +32 495 99 62 92
Site internet : https://www.osmovoyages.com/
Pour toute question concernant l'utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter OSMO Voyages aux coordonnées indiquées ci-dessus.
3. QUELS TYPES DE COOKIES PEUVENT ÊTRE UTILISÉS ?
3.1. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent d'assurer le fonctionnement technique, la sécurité et l'utilisation des fonctionnalités essentielles du site.
Ils peuvent notamment servir à :
assurer la navigation entre les pages ;
gérer les sessions ;
sécuriser certaines fonctionnalités ;
mémoriser la langue ou le fuseau horaire ;
conserver les préférences relatives aux cookies.
Lorsqu'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à un service expressément demandé par l'utilisateur, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable, conformément à la réglementation applicable.
Ils sont limités aux finalités pour lesquelles ils sont nécessaires.
3.2. Cookies de préférences
Certains cookies permettent de conserver les choix effectués par l'utilisateur pour améliorer son expérience de navigation.
Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au service demandé et que la réglementation exige un consentement, ils ne sont activés qu'après obtention de celui-ci.
3.3. Cookies de mesure d'audience et de statistiques
Des outils de mesure d'audience peuvent permettre de comprendre la fréquentation et l'utilisation du site, notamment les pages consultées et les performances des contenus.
À la date de la présente mise à jour, les intégrations Google Analytics / Google Tag Manager et Plausible Analytics proposées dans les paramètres du site Odoo ne sont pas activées.
Si OSMO Voyages décide ultérieurement d'utiliser de tels outils, la présente politique sera adaptée et les consentements nécessaires seront recueillis avant l'activation des traceurs concernés.
3.4. Cookies marketing et publicitaires
Des technologies publicitaires peuvent permettre de mesurer l'efficacité de campagnes ou de personnaliser certaines communications.
Aucun outil publicitaire de suivi n'a été identifié dans les paramètres et cookies examinés lors de la vérification du site du 9 octobre 2026. Cette observation ne constitue pas un audit exhaustif de tous les composants du site.
Si des outils marketing nécessitant un consentement sont ajoutés, ils devront être présentés aux utilisateurs et ne pourront être activés qu'après l'obtention du consentement requis.
4. COOKIES DE TIERS
Certaines fonctionnalités du site peuvent reposer sur des services exploités par des prestataires externes.
Cela concerne notamment :
l'hébergement et le fonctionnement technique du site ;
les formulaires et questionnaires ;
les outils de prise de rendez-vous ;
les cartes, vidéos ou autres contenus intégrés lorsqu'ils sont utilisés.
Le site OSMO Voyages utilise notamment des fonctionnalités de la plateforme Odoo ainsi qu'un formulaire externe reposant sur Fillout/Zite.
Selon les fonctionnalités utilisées, ces services peuvent recevoir certaines données techniques liées à votre navigation ou utiliser des mécanismes de stockage.
Lorsqu'un service tiers nécessite le dépôt ou la lecture de cookies non essentiels soumis au consentement, OSMO Voyages veille à mettre en place les mécanismes de consentement et de blocage appropriés.
Les informations traitées directement par les prestataires externes peuvent également relever de leurs propres politiques de confidentialité.
5. ODOO
LLe site OSMO Voyages est réalisé et hébergé à l'aide de la plateforme Odoo.
Odoo utilise des cookies et technologies similaires pour assurer notamment le fonctionnement technique du site, la gestion des sessions et certaines préférences de navigation.
OSMO Voyages a activé dans les paramètres Odoo :
une bannière d'information et de consentement aux cookies ;
une fonctionnalité de blocage du suivi par certains services tiers avant consentement.
Ces paramètres contribuent à la gestion des cookies, sans garantir à eux seuls le blocage de toutes les technologies susceptibles d'être utilisées par des intégrations externes.
6. LISTE DES COOKIES UTILISÉS
Lors d'une vérification effectuée le 9 octobre 2026 en navigation privée, avant toute interaction avec la bannière de cookies, les cookies suivants ont notamment été observés sur le domaine OSMO Voyages.
frontend_lang
Fournisseur : Odoo
Finalité apparente : mémoriser la langue de navigation.
Catégorie : fonctionnel, sous réserve de sa nécessité effective.
Durée : selon la configuration technique applicable, à confirmer.
session_id
Fournisseur : Odoo
Finalité apparente : gestion de la session utilisateur et de certaines fonctionnalités du site.
Catégorie : technique / session, sous réserve de sa nécessité effective.
Durée : selon la configuration technique applicable, à confirmer.
tz
Fournisseur : Odoo
Finalité apparente : mémoriser le fuseau horaire utilisé pour certaines fonctionnalités.
Catégorie : fonctionnel, sous réserve de sa nécessité effective.
Durée : selon la configuration technique applicable, à confirmer.
Plusieurs entrées correspondant à ces noms ont été observées lors de cette vérification.
Un domaine associé à l'intégration Fillout/Zite a également été identifié. Aucun cookie n'était visible pour ce domaine dans le tableau examiné au moment du contrôle.
Ces observations ne permettent pas d'exclure l'utilisation d'autres mécanismes techniques, notamment de stockage local ou de transmission de données lors du chargement d'un service externe.
La liste doit être tenue à jour en fonction des cookies effectivement utilisés et complétée, notamment concernant leurs durées de vie, après vérification technique.
7. VOTRE CONSENTEMENT
Lors de votre visite sur le site, une bannière vous informe de l'utilisation des cookies.
Elle propose notamment les choix suivants :
« Que les essentiels » : limiter l'utilisation aux cookies nécessaires ;
« Je suis d'accord » : accepter les cookies concernés par la demande de consentement.
Lorsque le consentement est requis, les cookies non nécessaires ne doivent pas être activés avant l'obtention d'un accord valable.
L'absence de réponse ou la simple poursuite de la navigation ne constitue pas un consentement.
Le refus des cookies non essentiels ne vous empêche pas d'utiliser les fonctionnalités essentielles du site. Certaines fonctionnalités externes peuvent toutefois être limitées si elles nécessitent l'utilisation de technologies auxquelles vous n'avez pas consenti.
Lorsque plusieurs finalités facultatives distinctes sont utilisées, les choix proposés doivent permettre de les accepter ou de les refuser de manière suffisamment spécifique.
8. RETIRER OU MODIFIER SON CONSENTEMENT
Vous pouvez retirer votre consentement à l'utilisation de cookies non essentiels ou modifier vos préférences.
Lorsque le site propose une fonctionnalité dédiée à la modification des préférences de cookies, vous pouvez l'utiliser pour revoir votre choix.
Vous pouvez également supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur afin de réinitialiser les préférences enregistrées sur votre appareil.
Pour obtenir des informations sur la modification de votre choix, vous pouvez contacter OSMO Voyages à contact@osmovoyages.com.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant son retrait.
9. DURÉE DU CONSENTEMENT ET DES COOKIES
La durée de conservation des cookies dépend de leur finalité et de leur configuration technique.
Certains cookies sont liés à une session de navigation, tandis que d'autres peuvent rester enregistrés pendant une durée déterminée afin de mémoriser certaines préférences.
Les cookies ne doivent pas être conservés au-delà de la durée nécessaire à leur finalité.
Les durées précises des cookies utilisés sur le site doivent être vérifiées et documentées dans l'inventaire technique tenu à jour par OSMO Voyages.
Lorsque la réglementation le prévoit, un renouvellement du consentement peut être demandé.
10. PARAMÈTRES DU NAVIGATEUR
La plupart des navigateurs internet permettent de consulter, supprimer ou limiter les cookies enregistrés sur votre appareil.
Vous pouvez notamment :
supprimer certains cookies ;
bloquer certains cookies ;
effacer les données de navigation ;
configurer des restrictions concernant les cookies de tiers.
Le blocage de cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités du site de fonctionner correctement.
Les paramètres du navigateur ne remplacent pas nécessairement les mécanismes de consentement requis par la réglementation.
11. DONNÉES PERSONNELLES
Certains cookies et technologies similaires peuvent entraîner le traitement de données personnelles.
Pour davantage d'informations concernant les données traitées, les finalités, les bases juridiques, les destinataires, les transferts éventuels en dehors de l'Espace économique européen, les durées de conservation et vos droits, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité d'OSMO Voyages, disponible sur le site.
12. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE COOKIES
OSMO Voyages peut modifier la présente Politique de cookies afin de tenir compte notamment :
d'une évolution du fonctionnement du site ;
de l'ajout ou du retrait d'un service ;
d'une modification des cookies ou technologies utilisés ;
d'une évolution des exigences légales ou réglementaires.
La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.
Lorsque cela est nécessaire, les utilisateurs sont informés des changements et un nouveau consentement est demandé.
13. CONTACT
Pour toute question relative à l'utilisation des cookies :
OSMO Voyages
Exploitante : Élodie JACQUEMIN
E-mail : contact@osmovoyages.com
Téléphone : +32 495 99 62 92
Pour toute autre question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez consulter la Politique de confidentialité d'OSMO Voyages.